Ledger 离线确认|用户资料边界
官方答复

Ledger 离线确认与用户资料边界应放在一起理解。设备屏幕负责确认当前步骤,恢复资料负责离线保存,支持记录负责说明状态。三者边界清楚后,用户资料就不会在日常记录中被混用。
Ledger 离线确认和资料边界如何对应
离线确认不是把所有信息都离线,而是让关键确认回到设备端。用户资料边界则说明哪些信息可记录、哪些内容不进入共享材料。基础关系可先看 Ledger 私钥与助记词关系。
| 对象 | 可以记录 | 不应记录 |
|---|---|---|
| 设备屏幕 | 当前状态和提示 | 主观猜测 |
| 恢复资料 | 保存状态和负责人 | 具体内容 |
| 支持记录 | 问题摘要和已完成步骤 | 敏感截图 |
若多人参与整理,建议由一人查看设备屏幕,一人维护记录表。两人分工后,资料边界更清楚,也能减少同一问题被反复描述。
为什么要减少资料混用
资料混用会让后续复核变得困难。设备状态、页面入口、恢复资料和支持摘要各自有不同用途,应分栏保存。恢复资料的长期保管方式可继续阅读 Ledger 恢复资料怎么保管。
- 设备状态用于判断当前步骤。
- 资料边界用于确认保存方式。
- 支持记录用于接续沟通。
用户资料边界怎样写进日常记录
日常记录只需要写设备型号、屏幕状态、页面入口、负责人和下一步动作。若需要支持协助,可结合 Ledger 技术支持准备 整理摘要,不提交恢复资料内容。
如果某条记录需要完善,只完善状态、时间和负责人,不补恢复资料内容。这样记录可以被复核,资料边界也不会被破坏。
遇到资料交接时,也应只交接保管状态、设备状态和支持摘要。恢复资料继续按离线边界保管,避免因为沟通方便而被放入普通记录。交接后再由负责人核对一次表格。
这类文章读完应完成什么
读完后,用户应能把设备确认、资料保存和支持记录分成三份材料。只要三份材料边界清楚,离线确认就能成为稳定的日常处理方式。
