Ledger 设备使用说明 2025-11-19 Ledger 到手核对|包装、设备与入口Ledger 到手核对应先记录包装配件、设备识别、入口确认和屏幕提示,再把结果整理成不含私密资料的核对清单,方便上手前复查。继续阅读
基础认知 2026-01-28 Ledger 基础闭环|概念、上手与复查Ledger 基础闭环应把概念理解、上手准备和复查记录串起来,帮助用户从基础页面进入设备使用前的清单,后续可从同一阅读节点继续。继续阅读
帮助中心 2026-01-10 Ledger 钱包官方支持网站说明Ledger 的官方支持网站是 support.ledger.com,提供产品使用指南、常见问题解答和故障排除帮助。 用户也可以通过 Ledger 官网(www.ledger.com)获取产品信息、下…继续阅读
新手初始化与上手 2026-03-09 Ledger 新手上手三次确认|开始、执行与收尾Ledger 新手上手三次确认应分为开始前环境确认、执行中屏幕确认和完成后记录确认,帮助用户把上手流程拆成可复核步骤和后续路径。继续阅读
基础认知 2026-01-20 Ledger 入门地图|设备、应用与恢复资料Ledger 入门地图应先解释设备、应用和恢复资料三类概念,再按基础认知、上手准备和支持记录安排下一步阅读,避免混淆资料边界。继续阅读
新手初始化与上手 2026-03-11 Ledger 上手流程断点怎么整理|环境、步骤与记录Ledger 上手流程断点应按环境、步骤、页面和设备屏幕分开整理,帮助用户确认停在哪个节点、已经完成什么以及下一步看哪里。继续阅读
新手初始化与上手 2026-03-06 Ledger 首次上手怎么安排|环境、步骤与复核清单Ledger 首次上手应先固定环境,再按步骤查看设备屏幕和页面状态,最后用复核清单保留连接、资料保存、支持记录和下一步路径。继续阅读
基础认知 2026-01-24 Ledger 认知框架|设备、应用与记录关系Ledger 认知框架应把设备、应用、恢复资料和日常记录放在同一张关系表中,帮助用户先理解概念再选择下一步页面,并分清公开记录。继续阅读
Ledger 设备使用说明 2026-01-19 Ledger 助记词是什么|作用、边界与记录Ledger 助记词是初始化阶段的重要恢复资料,用户应理解它的作用、保存边界和普通记录方式,并避免展示具体词组或混入联网记录。继续阅读
新手初始化与上手 2026-06-08 帮家人或长辈设置 Ledger 要注意什么|别替他们保管助记词家里长辈或不太懂技术的家人想用硬件钱包,常需要你帮忙上手。和帮忙设手机不同,这里有条底线:可以手把手教,但别替他们生成、更别替他们记着助记词。本文讲怎么帮忙才到位又不让对方资产安全打折扣。继续阅读
技术支持 2026-06-06 Ledger 固件更新前的环境准备清单怎么做Ledger 固件更新前,建议先整理设备型号、Ledger Wallet 当前页面、连接方式、常用电脑或手机、设备屏幕提示和记录表。本文按数安通技术支持口径说明环境准备清单。继续阅读
帮助中心 2026-06-06 换新手机或新电脑后 Ledger 要不要重新设置|账户会不会丢换了新手机或新电脑,Ledger 要不要从头重新设置、之前账户会不会丢?不用。手机电脑只是连接入口,钥匙在硬件设备和助记词那边。本文说明换设备为何不影响账户、新设备上只需装应用连设备三步,以及账户为什…继续阅读