Ledger 高压提示怎么处理｜页面来源、设备屏幕与记录
官方答复
Ledger 高压提示适合先按页面来源、设备屏幕和记录表拆开处理。本文说明如何保持查看顺序，并连接页面入口和操作前确认。
高压提示先看页面来源
Ledger 高压提示出现时，先看页面来源，不要把所有文字混在一起理解。来源包括官网页面、Ledger Wallet 页面、站内说明和用户自己打开的入口，先把来源写清楚，后续才好继续查看。
页面入口可参考Ledger 页面入口核对，记录地址、页面名称和查看日期。这样可以知道提示从哪里开始，而不是只记住一句提示。
设备屏幕只按屏幕文字记录。网页可以说明背景，设备屏幕负责呈现当前设备上的普通提示，两者不要互相替代。
设备屏幕只按文字记录
操作前可阅读Ledger 操作前分层确认，把页面入口、设备屏幕和复查动作分开处理。
记录表建议保留来源、设备提示、查看日期、处理状态四列。每一列只写短句，越短越容易复查。
操作前分层确认
如果多人一起处理提示，建议一人记录来源，一人查看设备，一人整理表格。分工完成后再合并，不要在同一段文字里写所有信息。
需要沟通时，可参考Ledger 技术支持准备，把页面来源、设备型号和记录表摘要放在一起。
支持资料怎么准备
数安通硬件服务建议遇到紧张提示时先停下整理信息。按来源、设备、记录三步处理，通常比急着点下一步更清楚。
如果某一项暂时看不懂，可以标为待确认，并保留页面入口。待确认不是结论，只是提醒下次继续查看。
完成后回看记录表，确认每个提示都有来源和日期。记录完整后，再决定是否继续下一步。
记录完成后，可以把本次处理过程写成一行摘要：看到什么入口、设备出现什么提示、下一步准备查看哪里。摘要越短，后续越容易继续。
如果提示来自多个页面，建议逐页编号。编号可以保留在记录表中，后续沟通时直接引用编号，不用反复描述整段页面文字。
简短清单
- 先记录页面入口和查看日期。
- 再保存设备屏幕普通提示。
- 最后写下结果摘要和后续支持入口。
