Ledger 离线确认｜存放、屏幕与记录

Ledger 离线确认的重点，是让关键操作回到设备屏幕，让恢复资料保持离线保存，并把日常状态登记成可复核记录。用户不需要把所有概念混在一起，只要先分清设备、资料和记录三条线。

Ledger 离线确认先看哪三条线

第一条线是设备存放，确认设备由谁保管；第二条线是屏幕提示，确认当前停在哪个步骤；第三条线是资料边界，确认恢复资料不进入在线记录。基础概念可先参考 Ledger 私钥与助记词关系。

线索	用户要确认	记录方式
设备存放	设备位置和负责人	登记保管人
屏幕提示	当前显示和下一步	按状态记录
恢复资料	离线保存边界	只写保存状态

如果记录中出现多个设备状态，按时间拆成多条记录，不合并成一句结论。这样既能保留设备位置变化，也能说明恢复资料是否始终保持离线保存。

设备存放和恢复资料为何分开

设备可以被拿出来查看屏幕状态，恢复资料不应因为普通复核而被取出。二者分开后，日常检查只需要设备状态和记录表，不需要触碰恢复资料内容。更细的保存方式可看 Ledger 恢复资料怎么保管。

• 设备状态按时间登记，不写主观猜测。
• 恢复资料只说明保存状态，不登记具体内容。
• 支持沟通只提交设备提示和已完成步骤。

记录清单怎样服务后续支持

如果后续需要说明问题，记录清单应包含设备型号、屏幕提示、当前任务、负责人和资料边界。可以结合 Ledger 技术支持准备 整理摘要，让支持沟通从具体状态开始。

支持沟通时只需要说明设备状态、屏幕提示和已完成步骤，不需要取出恢复资料。这个分离动作能让后续复核更稳，也能减少重复说明。

如果同一设备被多人查看，应保留最近一次屏幕状态和查看人，避免多人记录互相覆盖。

从基础认知到下一步怎么走

读完后，用户应能判断自己是在整理设备、整理恢复资料，还是整理支持记录。三类任务分开处理，离线确认才会变成可执行的日常流程。