常见问题 FAQ 2026-06-06 Ledger 官方应用一定要更新吗|不更新会有什么影响官方应用时不时提示新版本,嫌麻烦一直拖着行不行?Ledger 官方应用一定要更新吗、不更新会有什么影响?建议保持更新但不必每次秒更,更新动的是应用不影响资产。本文讲要不要更新、长期不更新会遇到什么、更…阅读全文
安全与防骗 2026-06-06 Ledger 的 passphrase(第25个词)是什么|要不要用听人提到 Ledger 的 passphrase、第25个词或隐藏钱包,它到底是什么?它是在标准助记词之外你自设的口令,用来开启一个独立隐藏钱包,能多一层保护但有代价。本文说明它是什么、和助记词的关系…阅读全文
硬件销售 2026-06-06 购买 Ledger 前怎么整理设备、系统和使用需求购买 Ledger 前,可以先整理已有设备、常用系统、连接方式、使用频率和后续记录需求。这样进入型号对比和硬件服务准备时,判断会更清楚。阅读全文
安全与防骗 2026-06-06 助记词到底放在哪里才安全|备份存放位置的几个原则助记词抄好后放哪里才安全?放抽屉怕被看到,放家里怕火灾水患,拍照存手机又怕泄露。本文给出判断存放位置的三条底线(离线、扛意外、只有你能拿到),分析几个常见位置的利弊,帮你挑一个现实又稳妥的存放方式。阅读全文
常见问题 FAQ 2026-06-06 换新手机或新电脑后 Ledger 要不要重新设置|账户会不会丢换了新手机或新电脑,Ledger 要不要从头重新设置、之前账户会不会丢?不用。手机电脑只是连接入口,钥匙在硬件设备和助记词那边。本文说明换设备为何不影响账户、新设备上只需装应用连设备三步,以及账户为什…阅读全文
常见问题 FAQ 2026-05-28 数安通 Ledger 备份记录资料查阅表怎么整理数安通 Ledger 备份记录资料可整理成查阅表,按设备资料、页面来源、版本提示、归档位置和下一步动作分栏。本文说明查阅字段、版本变化留档和咨询前复查方式,帮助长期保存资料保持清楚。阅读全文
基础认知 2026-05-27 Ledger 设备命名常见问题先看哪些信息Ledger 设备命名常见问题可先看设备角色、型号、连接场景、常用位置和后续资料路径。数安通建议把名称保持简短,再用表格记录型号、配件、页面来源和下一步查阅信息。阅读全文
硬件销售 2026-05-26 数安通 Ledger 配件搭配资料查阅顺序怎么定数安通 Ledger 配件搭配资料可按设备场景、连接配件、收纳位置、备用件和后续服务问题确定查阅顺序,帮助用户把线材、收纳、设备轮换和咨询前资料整理成一张可复核清单。阅读全文
新手初始化与上手 2026-05-26 Ledger 触屏设备初始化前准备清单|物品、环境与记录Ledger 触屏设备初始化前,建议先确认设备和线材、操作环境、屏幕提示记录、恢复资料离线状态和下一步入口。本文整理成一份准备清单。阅读全文
技术支持 2026-05-26 Ledger Wallet 识别设备慢怎么办|入口与连接检查Ledger Wallet 识别设备慢时,先按入口、应用显示、连接方式、设备屏幕和检查结果整理顺序。本文说明如何逐项记录并减少反复尝试。阅读全文
硬件销售 2026-05-26 Ledger Nano Gen5 到手前准备|配件位置与记录清单Ledger Nano Gen5 到手前准备可从设备、线材、记录材料、操作环境和下一步入口开始。本文把配件位置和记录方式整理成清单。阅读全文
常见问题 FAQ 2026-05-15 数安通 Ledger 长期保存资料和固定办公怎么查阅数安通 Ledger 长期保存资料适合先按型号、固定办公位置、页面来源、更新提示记录和下次复查动作查阅。本文用 FAQ 口径整理查阅顺序,帮助把长期保存、Ledger Wallet 页面和技术支持资料…阅读全文