如果我的 Ledger 设备丢了怎么办?
官方答复
如果 Ledger 设备丢失,只要助记词仍安全保管在手,资产就不会丢失。
可以购买新的 Ledger 设备(或其他兼容的硬件钱包),使用原有助记词恢复钱包即可重新获得资产访问权。
设备丢失后,如担心被他人破解,可考虑将资产转移到新助记词生成的钱包中以增加安全边际。

补充说明
为避免信息误差,建议在执行前先确认设备型号、固件版本与应用版本是否匹配,并记录当前关键状态。
如果同类问题反复出现,建议按“环境检查→步骤复核→结果校验”的顺序排查,可明显降低重复故障。
实操建议
- 先在离线环境记录关键参数,再执行操作步骤。
- 每完成一步就做一次结果核验,避免连续误操作。
- 出现异常时先停止继续动作,保存现场信息后再排查。