Ledger Live 手机端怎么用|连接环境与页面记录
官方答复
Ledger Live 手机端怎么用,先核对手机环境、设备型号、连接方式、页面提示和设备状态。手机端适合临时查看和补充记录,但设备屏幕仍应作为单独字段保存。

手机环境先整理
手机环境包括手机型号、系统环境、应用入口、连接方式和查看日期。手机端准备方式可参考 Ledger 手机端使用准备,先把环境字段写清楚。
连接方式按设备区分
不同设备可能使用蓝牙、线缆或转接配件。Nano X 手机连接可参考 Ledger Nano X 手机连接准备,把设备型号和连接方式放在同一行。
| 字段 | 记录内容 | 复查用途 |
|---|---|---|
| 手机环境 | 型号、系统、入口 | 确认使用条件 |
| 连接方式 | 蓝牙、线缆或配件 | 对应设备 |
| 页面记录 | 页面名称、提示摘要 | 后续接续 |
页面与设备怎么对应
页面提示和设备屏幕要分别记录。通用连接页面可参考 Ledger 连接排查,先看页面是否变化,再看设备屏幕状态。
需要支持时提交什么
如果手机端仍无法继续,可参考 Ledger 支持工单写法,整理手机型号、连接方式、页面名称、设备普通提示和截图编号。
- 手机环境和连接方式分栏。
- 设备屏幕与页面提示分开。
- 每次查看只追加日期和结果。
如果更换手机环境,建议新增一行记录,不覆盖旧记录。旧记录能作为后续对照,帮助判断变化来自哪里。
记录完成后,补一句最终状态,例如已连接、待补充截图或需继续确认。这样下次打开记录时,可以直接接续。
手机端如果用于临时查看,建议每次结束后补充最终状态,例如已查看页面、待继续确认或需要补充截图编号。这样下一次接续时不用重新整理全部环境。
如果同一设备换到另一部手机查看,新增一行记录即可,旧手机环境仍保留作对照。
手机端记录也可以保留常用组合,例如手机型号、连接方式和设备型号。组合稳定后,下次查看时先对照这三项。
表尾保留接续人。
