Ledger 手机端使用怎么准备｜连接方式与页面记录

Ledger 手机端使用怎么准备，先核对手机环境、连接方式、设备屏幕、页面提示和查看日期。手机页面便于查看信息，但关键确认仍要回到设备屏幕，二者应分栏记录。

手机环境先记录

手机环境包括手机型号、系统环境、应用入口、连接方式和查看日期。入口核对可参考 Ledger Wallet 入口清单，先确认当前打开的页面和应用来源。

连接方式按型号分开

不同设备可能使用蓝牙、线缆或转接配件，记录时不要只写“已连接”。Nano X 手机连接准备可参考 Ledger Nano X 手机连接准备，把型号和连接方式放在同一行。

页面和设备怎么对应

页面文字和设备屏幕应分别记录。连接类页面可参考 Ledger 连接排查，先看手机页面是否变化，再看设备屏幕是否进入对应状态。

需要协助时提交什么

如果手机端仍无法继续，可参考 Ledger 支持工单写法，提交手机型号、连接方式、页面名称、设备普通提示和截图编号。

• 手机环境和连接方式分栏。
• 页面提示和设备屏幕分开记录。
• 每次查看只追加日期和普通结果。

如果更换手机或连接配件，建议新增一条记录，不覆盖旧环境。这样后续能看清变化发生在哪一步，也方便支持人员接续。

手机端使用记录还可以保留“常用组合”一栏，例如手机型号、连接方式和设备型号。下次再次查看时，先对照常用组合，再观察页面和设备屏幕是否一致。

如果更换手机环境，新增一行即可，不需要改动原记录。

页面记录完成后，可以把截图编号放在对应行后面。截图编号只用于定位页面，不替代文字摘要。

如果页面有多条提示，按出现顺序分别记录。

记录完成后再确认截图编号。

表尾保留接续人。