问题分类

Ledger 支持 Bitcoin 应用吗|页面支持与设备确认

0 浏览 常见问题 FAQ
官方答复

Ledger 支持 Bitcoin 应用吗,可以从软件应用页、设备屏幕和账户页记录三个位置确认。本文只说明页面支持和设备确认方式,不展开其他操作路径。

Ledger Bitcoin 应用页面支持与设备确认示意

Bitcoin 应用先看软件入口

确认支持时,先看软件中的应用管理入口和页面显示名称。入口分类可参考 Ledger Wallet 入口清单,区分管理页、账户页和帮助页。

页面支持怎么记录

页面记录建议包含应用名称、页面来源、查看日期和当前状态。软件页面作用可参考 Ledger Live 页面作用,把应用页和账户页分开。

确认位置记录内容用途
应用页Bitcoin 应用名称确认页面支持
设备屏幕当前提示、确认状态对应本地设备
账户页页面名称、备注后续接续

设备屏幕如何对应

看到应用页后,还要看设备屏幕是否对应当前操作。多应用记录方式可参考 Ledger 多应用记录,把设备空间、应用名称和账户页放在同一张表。

账户页记录到什么程度

账户页只需要写页面名称、用途备注和查看日期。不要把页面外的推测写成结论,等下次打开同一入口后再补充实际状态。

需要支持时提交什么

需要支持接续时,可参考 Ledger 技术支持准备,提交设备型号、应用页名称、设备屏幕、账户页名称和待确认事项。

  • 先看应用管理入口。
  • 再把设备屏幕和账户页对应起来。
  • 记录只保留页面、状态和日期。

如果同一设备还管理其他应用,建议沿用同一张应用记录表。每个应用单独一行,字段保持一致,后续查看时能快速对照。

如果暂时无法确认页面支持,记录为待确认即可。不要用猜测替代页面结果,也不要把一次临时查看写成长期结论。

这类确认的核心,是让软件页面、设备屏幕和账户页能互相对应。对应关系清楚后,后续支持沟通也能保持简短。

完成一次确认后,建议在表尾写明最近查看日期和下一步待办。以后再次查看 Bitcoin 应用时,可以直接从这行记录接续。

这条回答对您有帮助吗?