Ledger 第三方页面怎么确认|入口、账户与设备记录
官方答复
Ledger 第三方页面怎么确认,先把入口来源、账户来源、浏览器环境和设备屏幕分开记录。第三方页面只作为外部入口来看,关键确认仍要回到设备屏幕和账户来源记录。

第三方页面先确认入口来源
入口可能来自软件页面、浏览器环境或外部页面。入口分类可参考 Ledger Wallet 入口清单,先写清当前从哪里进入。
账户来源怎么单独记录
如果通过浏览器环境进入,应写明账户来源、页面名称和查看日期。MetaMask 场景可参考 Ledger 连接 MetaMask 记录,让账户来源、设备型号和屏幕提示对应起来。
| 字段 | 记录内容 | 用途 |
|---|---|---|
| 入口来源 | 软件页、浏览器页 | 确认起点 |
| 账户来源 | 账户页名称、备注 | 区分对象 |
| 设备屏幕 | 当前提示、查看日期 | 对应设备 |
设备记录不能省略
第三方页面只是入口,最终记录仍要包含设备屏幕。页面作用说明可参考 Ledger Live 页面作用,把软件页、外部页和设备屏幕分栏。
复查时只改变一个条件
如果页面没有继续推进,先保存当前状态,再只改变一个条件,例如浏览器环境或连接方式。每次变化后都记录页面结果,便于后续对照。
支持摘要要写哪些字段
需要支持接续时,可参考 Ledger 支持工单写法,提交入口来源、账户来源、设备型号、当前屏幕和待确认事项。
- 入口来源写在记录第一行。
- 账户来源和设备屏幕分开。
- 每次复查只调整一个条件。
如果更换电脑或浏览器环境,应新增一条记录,不覆盖旧记录。不同环境分开保存,有助于判断页面变化来自哪里。
完成一次稳定连接后,可以把这组入口、账户来源和设备提示保存为参考记录。下次查看时先对照这份记录,再决定是否补充新的页面说明。
第三方页面确认的目标,是让入口、账户和设备三项能互相对应。对应关系清楚后,支持沟通也能保持简短。
如果入口来源无法确认,先把页面名称和截图编号保存下来,标为待复查。这样下一次接手时可以从同一页面继续核对。
