PIN 码忘记了怎么办？

如果忘记 PIN 码，可以通过连续输入错误 PIN 码使设备重置，然后使用助记词恢复钱包。

重置后设备会恢复出厂状态，但只要助记词正确，资产和账户都可以完整恢复。

这也说明助记词的重要性——它是最终的资产恢复凭证，而 PIN 码只是设备层面的访问保护。

补充说明

为避免信息误差，建议在执行前先确认设备型号、固件版本与应用版本是否匹配，并记录当前关键状态。

如果同类问题反复出现，建议按“环境检查→步骤复核→结果校验”的顺序排查，可明显降低重复故障。

实操建议

• 先在离线环境记录关键参数，再执行操作步骤。
• 每完成一步就做一次结果核验，避免连续误操作。
• 出现异常时先停止继续动作，保存现场信息后再排查。