Ledger 设备核对怎么做｜外观、应用入口与记录三步
官方答复
Ledger 设备核对不需要用单一细节下结论。更稳妥的方式，是按外观与包装、Ledger Wallet 应用入口、公开记录三步整理：先看能直接看到的信息，再看应用页面提示，最后把日期、设备型号和待办事项写成核对表。
设备核对先看哪些公开信息
第一步看包装、设备型号、外观、按键、接口和屏幕提示。每一项都按事实记录，不把猜测写成结论。若设备还处在到手阶段，可先参考Ledger 新设备验货清单，把包装、屏幕和启用记录分开。
- 设备型号、颜色、按键和接口分项记录。
- 屏幕提示由用户本人读取后写入摘要。
- 恢复资料和个人口令不进入核对表。
包装和屏幕提示如何对应记录
包装记录说明外盒、随附物品和资料卡；屏幕提示记录当前显示内容和下一步动作。两类记录可以在同一张表中相邻保存，但不要合并成一句笼统判断。需要单独整理包装封签时，可继续查看Ledger 封签检查。
Ledger Wallet 应用入口怎么配合核对
Ledger Wallet 应用入口适合记录连接方式、设备型号、页面提示和当前管理状态。这里记录的是公开页面信息，不是个人离线资料。若读者还在理解硬件设备和应用页面的分工，可先阅读什么是 Ledger 硬件钱包。
三步记录表怎么写
| 步骤 | 记录字段 | 保持分开的内容 |
|---|---|---|
| 外观与包装 | 外盒、随附物品、接口、屏幕状态 | 个人判断 |
| 应用入口 | Ledger Wallet 页面提示、连接方式、设备型号 | 恢复资料内容 |
| 公开记录 | 核对日期、已完成动作、待补充资料 | 个人口令 |
这张表可以作为设备启用前后的共同记录。后续无论继续初始化还是准备支持沟通，都只需在表格中追加公开信息。
信息不完整时先补哪些资料
如果某项信息暂时不完整，先写成“待补充”，不要直接改成最终结论。常见需要补齐的内容包括外观照片、设备型号、页面提示、连接方式和当前日期。补齐后再回到三步记录表逐项复查。
后续支持沟通怎么准备
需要沟通时，可按Ledger 技术支持准备整理设备型号、页面提示、屏幕公开提示和已完成动作。支持材料只承接公开记录，不包含恢复资料、个人口令或其他离线内容。
