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Ledger 到手资料核对|来源记录、包装信息与支持路径

5 浏览 验货与真伪核验
官方答复

Ledger 到手资料核对的重点,是把来源记录、包装信息、设备公开状态和支持路径整理成可复查资料。它不需要评价来源,也不需要把猜测写成结论;只要把用户能看到、能保存、能继续沟通的信息放到同一张表里即可。

Ledger 到手资料来源记录包装信息与支持路径

到手资料核对先保存哪些事实

来源记录适合保存页面名称、资料编号、查看日期、联系人或沟通入口等事实信息。它的作用是帮助用户以后回到同一条记录,而不是做评价。已经拿到设备后,可继续参考Ledger 新设备验货清单,把来源记录和到手核对分成两个阶段。

包装信息和设备状态如何分开

包装信息关注外盒、随附物品、线材、说明卡和公开标签;设备状态关注屏幕提示、按键、接口和连接情况。两类资料分开后,后续查找时可以快速判断当前需要补的是包装信息,还是设备启用记录。需要单独留痕包装封签时,可查看Ledger 封签检查

支持路径需要哪些公开字段

支持路径只需要公开字段,例如设备型号、系统环境、Ledger Wallet 页面提示、连接方式和已完成动作。恢复资料、个人口令和离线资料不进入普通沟通记录。若需要准备沟通材料,可参照Ledger 技术支持准备,把设备信息、页面提示和下一步待办写成清单。

到手资料归档表怎么写

资料类别建议字段用途
来源记录页面名称、编号、日期、沟通入口回看同一条线索
包装信息外盒、随附物品、线材、说明卡说明到手状态
设备状态型号、屏幕提示、连接方式、页面提示衔接启用和支持准备
支持路径已完成动作、待补充资料、沟通编号减少重复说明

如果还需要把设备和应用入口一并核对,可继续阅读设备和应用入口核对,按公开信息补齐记录。

哪些内容不进入普通记录

普通记录不写恢复资料、个人口令、完整离线位置和无法复述的猜测。团队交接时,也只写谁保管资料状态、何时复核、下一步需要补哪些公开字段。这样能让资料核对保持清楚,同时不把个人离线内容混入支持材料。

核对后继续看哪些页面

来源记录、包装信息、设备状态和支持路径都整理后,到手资料就能形成一条清楚时间线。下一步可以根据实际进度进入封签检查、新设备验货、设备核对或支持准备,每个页面都只补充当前需要的公开信息。

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