Ledger 蓝牙连接怎么确认｜型号、手机与页面记录

Ledger 蓝牙连接怎么确认，先核对设备型号、手机环境、页面提示和设备屏幕。蓝牙只是连接方式之一，记录时要把手机页面和设备屏幕分开，后续才容易判断连接组合是否稳定。

蓝牙连接先看型号

不是每个设备都按同一种方式连接手机，先把设备型号、手机型号和连接方式写清楚。手机连接确认可参考 Ledger 连接手机记录，把型号作为第一列。

手机环境怎么记录

手机环境包括系统环境、应用入口、蓝牙状态和查看日期。手机端页面可参考 Ledger Live 手机端记录，页面名称与设备屏幕分别保存。

页面与设备怎么对应

如果手机页面停留，先记录页面名称，再看设备屏幕是否变化。通用连接场景可参考 Ledger 连接排查，每次只改变一个条件。

连接组合如何复查

完成一次正常连接后，保存设备型号、手机型号、蓝牙状态、页面名称和查看日期。以后更换手机或设备时，新建一行记录，不覆盖旧组合。

蓝牙记录表

需要支持接续时，可参考 Ledger 技术支持准备，提交设备型号、手机环境、页面名称、截图编号和下一步待确认项。

• 蓝牙连接先看设备型号。
• 手机环境和页面名称分栏。
• 每次只改变一个连接条件。

如果暂时无法继续连接，记录中写明停留页面和下一次待复查条件即可。这样下次接手时，可以先看最后一行状态，再决定要查看手机、蓝牙还是设备屏幕。

长期使用同一手机和同一设备时，保留一条稳定组合。后续使用时先对照这条组合，再补充本次页面状态和设备屏幕状态。

如果同一设备在两部手机上的表现不同，建议分别保存两条记录，字段保持一致。并排查看时，可以快速看出差异来自手机环境、蓝牙状态还是页面入口。

蓝牙记录不需要包含过多背景，重点是把每次查看的条件写完整。条件完整后，支持人员或下一位接手人员可以直接按表格继续复查。